FAQ

Это исключено. Мы постоянно следим за качеством и бережным хранением, упаковкой и транспортировкой наших елочек. Когда курьер приезжает к Вам, Вы в его присутствии вскрываете упаковку и если Вас не устраивает качество елочки - мы БЕСПЛАТНО заменим Вам на аналогичную, чтобы Вы остались довольны и только тогда курьер сможет отправиться далее по маршруту.

К сожалению, мы осуществляем доставку исключительно по Москве и МО. Доставка в другие города РФ недоступна. Мы не рекомендуем обращаться к транспортным компаниям, т.к. сохранить великолепный внешний вид и сохранность елочки после доставки сторонней компанией практически невозможно и мы не сможем Вам дать никаких гарантий, а впечатления и общая атмосфера праздника могут быть нарушены.

Но не отчаивайтесь! Мы с удовольствием подскажем и предоставим контакты компаний, осуществляющих у нас оптовую закупку в регионы. Обратитесь с данным вопросом к любому из наших менеджеров!